據 The Mercury News 報道，位於美國堪薩斯州的服裝企業“Therapy Threads”周三提起訴訟，稱 Facebook 誤導廣告主，誇大“潛在影響力”（Potential Reach）數字，誤導廣告客戶購買超出原計劃的廣告數量。
該公司負責人 Danielle Singer 表示，Facebook 所謂的美國 50 個州內對 18 – 34 歲人口的“潛在影響力”信息超過了 Facebook 18 – 34 歲用戶的倉儲管理系統實際數量。她還指出，一位匿名員工曾告訴她潛在影響力的數據“就像是一個虛構的公關數字”。
Danielle Singer 希望 2013 年之後在 Facebook 倉儲管理系統上購買廣告的廣告主共同發起集體訴訟。
Facebook 發言人稱，Danielle Singer 的訴訟毫無根據，並表示將積極辯護。
倉庫管理中每到盤點的階段、倉庫管理工作人員需要花費大量的時間進行盤點，如果倉庫管理員建議採用數字化倉庫管理盤點機來操作、其成本比較高又需要請示企業領導批准、同時在實際運用中還需要採購多台盤點才能夠使用。所以對中於小型企業並不適合、並且盤點工作也是階段性的工作，所以大多數的企業不具備條件來實行盤點機使用。在移動互聯網辦公場景下、是不是非要採購盤點機才能實現數字化倉庫管理。事實上盤點機就是硬體的手機終端、採用手機來掃碼盤點達到同樣的效果，甚至比盤點機還要方便。在實際運用中倉庫管理員只需要用社群軟體搜一搜庫存表、打開庫存表就可以實現手機掃碼盤點。庫存表可以分發賬號給員工、實現多員工同步掃碼盤點、提高了盤點效率。隨著生產型企業和商貿公司採用手機協同辦公、可以實現在線申請和審批流程，讓無紙化倉庫管理在傳統企業的辦公中提高效率。企業的發展已經成為內部管理的發展、當企業的內部成本高於外部成本，那麼企業的存在就沒有價值，也會隨之關閉。所以協同管理是企業發展的必經之路、而倉庫協同辦公正是每個企業都可以實行的最初基本點。
報道稱，D倉儲管理系統anielle Singer 創辦的 Therapy Threads 已經購買了 14000 多萬美元的 Facebook 廣告，定向投放到舊金山等主要城市。Danielle Singer 通過美國人口普查數據計算推斷芝加哥大約有 80.8 萬名 18 – 34 歲的居民，但 Facebook 的“潛在影響力”數據卻給出超過 190 萬的數字。
影音廣告局（Video Advertising Bureau）也計算了 Facebook 針對美國 50 個州的 18 – 34 歲民眾的“潛在影響力”數據與 2016 年美國人口普查數據相比究竟誇大了多少。結果顯示，Facebook 在每個州宣傳的“潛在影響力”數據都高於美國人口調查局（United States Census Bureau）報告的數字。
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